Карта цифровизации компании

Архитектура решений в фармацевтическом производстве

Экосистемарешений

Карта цифровизации компании

Цифровая трансформация фармацевтического предприятия — это не просто внедрение отдельных систем, а создание целостной экосистемы, где каждое направление усиливает друг друга. Мы разработали архитектуру из 10 взаимосвязанных направлений, охватывающих все бизнес-процессы компании — от лаборатории до совета директоров.

Легенда:АкелонDirectumПартнерское решение

Ключевой элемент подхода — акцент на межсистемной интеграции. Карта цифровизации компании позволяет двигаться не только по отдельным блокам (реализуя обособленное внедрение систем), но и выстраивать связи между ними. Налаживание интеграционного взаимодействия между уже внедренными системами дает синергетический эффект.

Изучите, как системы работают вместе для достижения ваших стратегических целей.

Контроль и обеспечение качества

Проверка сырья, промежуточных полуфабрикатов и готовой продукции на всех этапах производства (включая входной контроль, физико-химические и микробиологические испытания) для обеспечения соответствия продукции установленным стандартам качества.

Контроль и обеспечение качества

Применяемые системы

Акелон
eQMS

Перевод всех процессов управления качеством из разрозненных бумажных и файловых архивов в единое цифровое пространство.

Специалисты ООК.

Акелон
LIMS

Учет, контроль, анализ данных о качестве продукции на всех этапах производства, проведение исследований, интеграция с лабораторным оборудованием.

Специалисты ООК и ОКК.

Акелон
ПО для валидации

Ведение электронных протоколов валидации.

Специалисты ООК, ОКК, отдела валидации.

Directum
Долговременный архив

Обеспечение юридически значимого хранения электронных документов с поддержкой электронных подписей и защитой от изменений.

Специалисты ООК, уполномоченные лица.

Акелон
OPV

Ongoing Process Verification (непрерывная верификация процессов производства) — платформа на базе инструментов аналитики больших данных. Автоматизирует сбор операционных метрик с оборудования и систем учета, обрабатывает информацию, предоставляет пользователям интерактивные дашборды с прогнозами и рекомендациями по оптимизации процессов — с возможностью подключения ИИ для углубленной аналитики.

Директор по производству, директор по качеству, топ-менеджер.

Партнерское решение
PLM-EBR

В системе управления жизненным циклом продукции и электронными производственными отчётами осуществляется хранение и версионирование мастер-рецептур и технологических карт, автоматическое формирование, согласование и архивирование электронных отчётов о выпуске серии для обеспечения полной аудиторской прослеживаемости и соответствия регуляторным требованиям.

Технологи, специалисты отдела разработки, ООК, регуляторные специалисты.

Партнерское решение
Управление требованиями

Обеспечивает структурированное управление требованиями (URS) на уровне документа и его содержимого, включая прослеживаемость, контроль статусов и утверждений, а также архивирование данных.

Инженер по валидации, специалист по обеспечению качества, специалист по управлению документацией, руководитель проекта.

Выгода от внедрения

Повышение FPY до 98%

Рост выхода годной продукции

Автоматическая проверка параметров и корректировка до появления брака. Исключение выпуска несоответствующих серий.

Сокращение цикла на 40%

Ускорение выпуска серий

Мгновенная проверка качества и электронное утверждение партий без бумажных согласований.

Снижение потерь на 50%

Минимизация брака

Автовыявление отклонений и быстрый запуск корректирующих действий. Закрытие инцидентов в 2 раза быстрее.

Экономия времени 50%

Быстрая валидация оборудования

Цифровые протоколы при вводе в эксплуатацию. Сокращение простоя новых линий.

Уменьшение времени на аудит на 85%

Готовность к проверкам

Мгновенный поиск документов за 10+ лет и автоматическая генерация журнала событий для инспекторов.

Производство / Техническая инфраструктура

Планирование, выполнение и контроль всех производственных операций, а также поддержка инженерных систем, обеспечивающих стабильность технологических процессов. Необходимо синхронизировать материальные потоки, управлять производственными партиями в строгом соответствии с требованиями GMP, обеспечивать бесперебойную работу оборудования и поддержание заданных параметров помещений.

Производство / Техническая инфраструктура

Применяемые системы

Партнерское решение
MES

Исполнительная система управления производством для оперативного управления производственными партиями, контроля выполнения технологических операций в реальном времени, ведения электронных производственных записей и обеспечения строгого соответствия процессов утвержденным регламентам.

Начальники смен, операторы производственных линий, технологи, специалисты ООК.

Партнерское решение
ERP

Корпоративная система планирования ресурсов обеспечивает сквозное планирование и учет материальных, финансовых, трудовых ресурсов.

Бухгалтерия, плановики, специалисты отделов закупок.

Партнерское решение
PLM-EBR

В системе управления жизненным циклом продукции и электронными производственными отчётами осуществляется хранение и версионирование мастер-рецептур и технологических карт, автоматическое формирование, согласование и архивирование электронных отчётов о выпуске серии для обеспечения полной аудиторской прослеживаемости и соответствия регуляторным требованиям.

Технологи, специалисты отдела разработки, ООК, регуляторные специалисты.

Акелон
ТОиР

Система управления техническим обслуживанием и ремонтами предназначена для планирования профилактических и корректирующих ремонтов, управления заявками на обслуживание, контроля графиков калибровки и валидации оборудования с целью предотвращения незапланированных простоев и отклонений от спецификаций.

Инженеры по обслуживанию, специалисты технической дирекции.

Партнерское решение
SCADA

Сбор, визуализация и архивирование данных о температуре, влажности, давлении, концентрации частиц и других критических показателях помещений и технологических установок с автоматическим оповещением о выходе за допустимые пределы.

Операторы инженерных систем, технологи, специалисты по валидации и ООК.

Партнерское решение
APS

Система расширенного производственного планирования на основе прогноза спроса и диспетчеризации для оптимизации производственных расписаний с учетом ограничений оборудования, доступности сырья, сроков годности промежуточных продуктов и требований к межсерийной мойке.

Производственные плановики, диспетчеры, руководители производственных участков.

Акелон
OPV

Ongoing Process Verification (непрерывная верификация процессов производства) — платформа на базе инструментов аналитики больших данных. Автоматизирует сбор операционных метрик с оборудования и систем учета, обрабатывает информацию, предоставляет пользователям интерактивные дашборды с прогнозами и рекомендациями по оптимизации процессов — с возможностью подключения ИИ для углубленной аналитики.

Директор по производству, директор по качеству, топ-менеджер.

Выгода от внедрения

Сокращение потерь до 30%

Полная прослеживаемость

Мониторинг каждой партии от сырья до отгрузки в реальном времени. Автоматический расчет выхода.

Снижение затрат на 40%

Предиктивное обслуживание

Прогноз износа узлов и плановый ремонт до поломки. Продление срока службы оборудования.

Рост мощностей до 20%

Оптимизация графиков

Автопланирование загрузки с учетом остатков сырья и состояния оборудования.

Сокращение времени выпуска до 35%

Электронная партионная запись

Отказ от бумажных журналов. Полное соответствие стандартам качества GMP Chapter 4.

Регуляторная деятельность

Обеспечение стратегического сопровождения жизненного цикла лекарственного средства: от подготовки и подачи регистрационного досье до поддержания статуса регистрационных удостоверений и мониторинга безопасности препарата на постмаркетинговом этапе. Задача направления заключается в гарантированном соблюдении требований регуляторных органов, оперативном взаимодействии с экспертизой и обеспечении полной прослеживаемости всей нормативной документации.

Регуляторная деятельность

Применяемые системы

Партнерское решение
Система для подготовки регистрационного досье

Автоматизация сбора, структурирования и валидации данных для формирования регистрационных досье в формате eCTD, контроль актуальности нормативных требований разных юрисдикций, управление жизненным циклом регистрационных заявок и поддержание реестра действующих регистрационных удостоверений.

Специалисты регуляторного отдела, менеджеры по регистрации, специалисты по валидации досье, внешние консультанты.

Directum
ECM

Корпоративная система управления контентом и документами используется для централизованного хранения, версионирования и маршрутизации нормативно-технической документации (регламенты, спецификации, протоколы), обеспечение аудиторского следа, управление сроками действия документов и разграничения прав доступа в соответствии с нормативными требованиями.

Сотрудники всех подразделений (ООК, ОКК, производство, отдел разработки, регуляторный отдел), архивариусы, специалисты по документационному обеспечению.

Акелон
Фармаконадзор

В системе управления безопасностью лекарственных препаратов осуществляется сбор, обработка и анализ сообщений о нежелательных реакциях (НЯР), оценка соотношения польза/риск, подготовка и отправка периодических отчётов по безопасности (PSUR, PBRER) в регуляторные органы, управление сигналами безопасности и планами минимизации рисков.

Специалисты отдела фармаконадзора, медицинские эксперты, сотрудники колл-центра, ответственные за безопасность продукции.

Выгода от внедрения

Ускорение запуска продаж на 6 мес.

Быстрый вывод на рынок

Сокращение подготовки регистрационного досье вдвое. Старт продаж раньше конкурентов.

Автосбор 100% НЯР

Безопасный фармаконадзор

Автоматический сбор всех побочных эффектов. Предотвращение штрафов за несвоевременную отчетность.

0% просрочек РУ

Бесперебойность поставок

Автоконтроль сроков окончания регистрационных удостоверений и своевременное продление.

НИОКР (R&D)

Организация полного цикла исследований и разработки новых лекарственных средств: от поиска целевых молекул и доклинических испытаний до оптимизации формуляций и планирования клинических исследований. Направление обеспечивает генерацию, валидацию и надёжное хранение научных данных, координацию кросс-функциональных исследовательских команд и строгое соблюдение стандартов GLP и GCP.

НИОКР (R&D)

Применяемые системы

Партнерское решение
Система для моделирования

В платформе компьютерного моделирования и молекулярного дизайна (CADD/QSPR/Process Simulation) проводятся in-silico исследования, прогнозирование фармакокинетических и токсикологических свойств соединений, виртуальный скрининг молекул, а также моделирование технологических процессов (например, кинетики реакций или сушки).

Учёные-химики, биоинформатики, специалисты по фармацевтической разработке, инженеры-технологи.

Акелон
LIMS

Автоматизация учёта образцов и реагентов, планирование и фиксация хода экспериментов, интеграция с аналитическим оборудованием, обеспечение целостности данных по принципу ALCOA+ и подготовка отчётных материалов в соответствии с требованиями GLP/GMP.

Научные сотрудники, аналитики, лаборанты, руководители исследовательских групп, специалисты ООК.

Directum
Project Management

Координация этапов R&D от идеи до вывода на рынок, управление ресурсами, бюджетами, сроками и рисками, контроль критических вех, а также обеспечение прозрачности выполнения исследовательских инициатив для руководства и инвесторов.

Руководители проектов, научные директора, менеджеры портфеля разработок, финансовые контролёры, координаторы исследований.

Партнерское решение
CTMS

Планирование, мониторинг и контроль хода клинических испытаний (фазы I–IV), управление исследовательскими центрами, договорами с CRO, отслеживание набора пациентов, сроков и бюджетов, обеспечение соответствия протоколу и требованиям GCP, а также интеграция с электронными регистрационными формами (EDC) и системами фармаконадзора.

Клинические исследователи, мониторы (CRA), координаторы исследований, специалисты отдела клинической разработки, менеджеры по работе с CRO.

Выгода от внедрения

Сокращение цикла до 9 мес.

Ускорение разработки молекул

Виртуальный скрининг тысяч соединений до синтеза. Отбор лучших кандидатов для испытаний.

0% ошибок ввода

Целостность данных для регистрации

Исключение ручного ввода и формирование неизменяемого журнала (Audit Trail) для успешного прохождения проверок.

Сокращение длительности на 20%

Оптимизация клинических исследований

Контроль набора пациентов и бюджетов в реальном времени. Предотвращение перерасхода средств.

Рост ROI портфеля

Раннее отсеивание неудач

Анализ вероятности успеха на каждом этапе и своевременная остановка бесперспективных разработок для перераспределения ресурсов на приоритетные активы.

Логистика и складское хозяйство

Управление потоками сырья, материалов и готовой лекарственной продукции от момента поступления на склад до отгрузки потребителю в строгом соответствии с требованиями надлежащей дистрибьюторской практики (GDP). Поддержание целостности холодовой цепи, обеспечение точной адресации и статусного контроля товаров, а также реализация требований по маркировке и прослеживаемости (сериализация).

Логистика и складское хозяйство

Применяемые системы

Партнерское решение
WMS

Автоматизация приёмки, размещения, отбора и отгрузки товаров и сырья с поддержкой статусного контроля (карантин/выпущен/заблокирован), управление зонами хранения с различными температурными режимами, интеграция с системами маркировки (Честный ЗНАК, DSCSA), обеспечение адресного хранения и инвентаризации в реальном времени, а также ведение полного аудиторского следа всех складских операций в соответствии с требованиями GMP/GDP. Интеграция с системами контроля качества и планирования.

Кладовщики, операторы погрузочной техники, менеджеры склада, специалисты отдела логистики, сотрудники службы качества (ООК) при проведении инспекций и расследовании отклонений.

Выгода от внедрения

Точность инвентаризации до 99.9%

Сокращение затрат на складе

Повышение точности инвентаризации и минимизация ошибок при комплектации заказов.

Снижение списаний

Ротация по срокам годности

Автоматическая отгрузка товаров с истекающим сроком (FEFO). Снижение просрочки на складе.

100% соблюдение GMP

Безопасная отгрузка

Блокировка отгрузки товаров, не прошедших контроль качества.

0% штрафов за маркировку

Защита от контрафакта

Автоматическая валидация кодов при приемке и отгрузке, блокировка контрафактной продукции и обеспечение сквозной прослеживаемости каждой упаковки.

Менеджмент / Управление стратегией

Формирование, декомпозиция и контроль исполнения стратегических целей предприятия в условиях высокой регуляторной нагрузки и динамичности фармрынка. Создание единого информационного пространства для принятия обоснованных управленческих решений, согласованности операционных планов с долгосрочными приоритетами развития и обеспечение прозрачности ключевых показателей эффективности на всех уровнях организации.

Менеджмент / Управление стратегией

Применяемые системы

Партнерское решение
BI

Консолидация и анализ данных из производственных, коммерческих, финансовых и регуляторных источников для формирования дашбордов, прогнозных моделей и сценариев развития, поддержка принятия решений по портфелю препаратов, инвестициям и операционной эффективности на основе актуальных инсайтов.

Топ-менеджмент, стратегические аналитики, руководители направлений, финансовая дирекция, совет директоров.

Directum
ECM

Централизованное хранение и маршрутизация стратегических планов, протоколов заседаний правления, политик, регламентов и отчётов для руководства, обеспечение версионирования, контроля доступа и аудиторского следа, поддержка процессов согласования ключевых управленческих решений в соответствии с требованиями корпоративного управления.

Руководство предприятия, секретариат правления, стратеги, специалисты по корпоративному управлению, внутренние аудиторы.

Directum
Project Management

Приоритизация, запуск и мониторинг стратегических проектов (выход на новые рынки, запуск производственных линий, цифровая трансформация), управление ресурсами, бюджетами и рисками на портфельном уровне, контроль достижения стратегических вех и оценка вклада проектов в целевые показатели бизнеса.

Стратегический комитет, руководители проектов, офис управления проектами (PMO), финансовые контролёры, спонсоры инициатив.

Directum
Targets

Декомпозиция стратегических целей на уровни подразделений и сотрудников, настройка и мониторинг KPI (качество, сроки, бюджет, регуляторные метрики), автоматизация процессов оценки эффективности, формирование отчётов для пересмотра стратегии и мотивационных схем.

Топ-менеджмент, руководители подразделений, специалисты по организационному развитию, HR-аналитики, сотрудники (для просмотра индивидуальных целей).

Партнерское решение
MDM

Формирование и поддержание «единой версии правды» по ключевым сущностям (номенклатура, контрагенты, производственные площадки, регуляторные статусы), обеспечение консистентности данных во всех корпоративных системах, поддержка процессов валидации и аудита данных в соответствии с требованиями регуляторов и стандартами качества.

Владельцы данных (data owners), специалисты по управлению данными, ИТ-архитекторы, аналитики, руководители функциональных направлений (для утверждения справочников).

Выгода от внедрения

Ускорение цикла принятия решений на 50%

Быстрота стратегических решений

Сокращение подготовки отчетов и совещаний. Рост точности прогнозов на основе актуальных данных.

Рост ROI на 25%

Успех стратегических проектов

Снижение перерасхода бюджета и увеличение числа проектов, сданных в срок.

Снижение ошибок до 0.5%

Единая версия данных

Прекращение противоречий в отчетности разных отделов. Ускорение сверки данных.

Рост KPI до 35%

Гарантия стратегических результатов

Увеличение достижения стратегических целей компании и обеспечение полной видимости статуса выполнения планов для всех уровней управления.

Кадры

Комплексное управление человеческими ресурсами предприятия с учётом специфики фармотрасли: от подбора и адаптации персонала до контроля квалификации, обязательного обучения и аттестации сотрудников, работающих в условиях GMP. Задача направления заключается в формировании кадрового потенциала, способного гарантировать качество продукции, соблюдение регуляторных требований и непрерывность производственных процессов, при строгом документировании всех процедур в соответствии с трудовым законодательством и стандартами отрасли.

Кадры

Применяемые системы

Партнерское решение
HRIS

Информационная система управления человеческими ресурсами для централизованного хранения кадровых данных, управления штатным расписанием, табельным учётом, расчётом заработной платы и льгот, а также ведения реестров квалификаций, допусков и сроков действия сертификатов сотрудников для обеспечения соответствия требованиям GMP и аудиторской готовности.

Специалисты отдела кадров, бухгалтеры по расчёту заработной платы, руководители подразделений, специалисты ООК (при проверке квалификационных матриц).

Акелон
Обучение сотрудников

Полностью цифровые программы обучения, досье сотрудников, тесты полученных знаний, матрицы обучения по должностям и подразделениям. Автоматизированные процессы согласования, постановки и контроля исполнения задач по обучению.

Специалисты учебного центра, тренеры, руководители подразделений, сотрудники всех уровней, специалисты ООК.

Directum
КЭДО

Оформление, согласование и архивирование кадровых документов (приёмы, переводы, отпуска, увольнения) в электронном виде с использованием квалифицированной электронной подписи (в полном соответствии с ТК РФ). Планирование отпуска каждого сотрудника и формирование общего графика отпусков.

Специалисты отдела кадров, сотрудники (для ознакомления и подписания документов), руководители (для согласования кадровых решений), юристы.

Акелон
Портал сотрудника

Предоставление сотрудникам единой точки доступа к контактным данным, графикам работы, внутренним новостям, корпоративной базе знаний, а также возможности подачи заявок и отслеживания статуса их выполнения.

Все сотрудники.

Выгода от внедрения

100% квалификация

Исключение рисков по персоналу

Автоблокировка доступа сотрудников с просроченной сертификацией. Полная готовность к инспекциям.

Рост эффективности на 45%

Быстрая адаптация новичков

Персонализированные трекинги и контроль прогресса. Ускорение выхода на полную мощность.

Предотвращение 95% сбоев

Кадровые простои

Прогноз потребности в персонале и автоматическое замещение отсутствующих сотрудников.

Ускорение оформления документов на 70%

Снижение нагрузки на HR

Сокращение времени оформления кадровых документов за счет безбумажного документооборота и ускорение кадровых процедур при сохранении юридической значимости.

Снижение текучести до 25%

Вовлеченность ключевых специалистов

Прозрачность карьерных траекторий, персонализированные планы обучения и своевременный сбор обратной связи.

Коммерция / Маркетинг

Стратегическое управление продвижением лекарственных препаратов, координация работы коммерческих команд и аналитика рыночных данных в строгом соответствии с регуляторными ограничениями на рекламу рецептурных препаратов и этическими кодексами фармотрасли. Максимизация рыночной доли и лояльности медицинских специалистов при соблюдении требований законодательства, прозрачное планирование маркетинговых бюджетов и обеспечение сквозной аналитики эффективности коммерческих активностей.

Коммерция / Маркетинг

Применяемые системы

Партнерское решение
CRM

Ведение реестра медицинских организаций, врачей и аптечных сетей, фиксация контактов и визитов, управление согласованием маркетинговых активностей и образовательных мероприятий, контроль соблюдения комплаенс-требований и прозрачное документирование всех взаимодействий с медицинским сообществом.

Медицинские представители, менеджеры по работе с ключевыми клиентами (KAM), маркетологи, специалисты отдела комплаенса, руководители коммерческих подразделений.

Акелон
Маркетинговые мероприятия

Организация конгрессов, симпозиумов, вебинаров и образовательных программ для медицинских специалистов, управление бюджетами, согласование материалов с регуляторными требованиями, контроль участия спикеров и участников, а также автоматическое формирование отчётов для внутреннего аудита и взаимодействия с регуляторами.

Менеджеры по маркетингу, event-координаторы, специалисты отдела комплаенса, медицинские советники, внешние подрядчики и CRO.

Партнерское решение
BI

Консолидация данных из различных источников (продажи, маркетинг, логистика, рыночные исследования), построение дашбордов и прогнозных моделей для анализа динамики продаж, эффективности промо-активностей, доли рынка и поведения целевой аудитории, поддержка принятия стратегических решений на основе актуальных инсайтов.

Коммерческий директор, аналитики, руководители продуктовых линеек, маркетологи, финансовая дирекция.

Directum
ECM

Централизованное хранение, версионирование и маршрутизация промо-материалов (брошюры, презентации, видео), управление процессом согласования с медицинскими, юридическими и регуляторными отделами (MLR-ревью), обеспечение аудиторского следа и контроль актуальности утверждённых материалов для использования в поле.

Маркетологи, медицинские советники, юристы, специалисты регуляторного отдела, медицинские представители (для доступа к утверждённым материалам).

Партнерское решение
ERP

Система автоматизирует отслеживание заказов, контроль запасов, ценообразование и отгрузки, позволяя менеджерам видеть актуальные остатки, управлять дебиторской задолженностью и координировать работу.

Коммерческие директора, менеджеры по продажам, плановики, специалисты отдела ценообразования, финансисты, логисты.

Партнерское решение
S&OP

Представляет возможность построения процесса планирования, который синхронизирует маркетинг, продажи, производство, закупки и финансы.

Генеральный / исполнительный директор, директора: по маркетингу, продажам, производству, закупкам; логистический менеджер, аналитик (финансовый / по планированию), координатор S&OP.

Партнерское решение
SFA

Планирование и фиксация визитов медицинских представителей, контроль маршрутов и частоты контактов, предоставление доступа к актуальным промо-материалам и скриптам продаж, сбор обратной связи от врачей и оперативная передача данных в CRM для анализа эффективности полевых активностей.

Медицинские представители, супервайзеры, региональные менеджеры, аналитики отдела продаж, маркетологи (для оценки охвата и частоты контактов).

Выгода от внедрения

Рост назначений до 25%

Эффективность медпредставителей

Мобильная автоматизация: увеличение числа визитов и конверсии назначений врачами.

Снижение стоимости привлечения на 40%

Максимизация ROI маркетинга

Точный таргетинг и аналитика. Сокращение неэффективных трат бюджета.

Ускорение вывода новых продуктов

Координация вывода продуктов

Сокращение времени от идеи до рынка за счет синхронизации кросс-функциональных команд.

0 штрафов за рекламу

Безопасное продвижение

Сокращение цикла согласования промо-материалов, предотвращение штрафов за нарушения рекламного законодательства и экономия времени медицинских советников.

Финансы / Управление активами

Финансовая устойчивость предприятия за счёт эффективного планирования бюджета, управления затратами на НИОКР, производство и коммерческую деятельность, а также контроля сохранности и амортизации критически важных активов (производственные линии, лабораторное оборудование, чистые помещения). Формирование прозрачной финансовой отчётности, обеспечение комплаенса при расходовании средств и оптимизации капитальных вложений с учётом регуляторных требований и жизненного цикла лекарственных препаратов.

Финансы / Управление активами

Применяемые системы

Партнерское решение
ERP — Финансовый контур

Ведение общего и управленческого учёта, бюджетирование и прогнозирование денежных потоков, расчёт себестоимости продукции с учётом затрат на валидацию, контроль качества и соблюдение GMP, управление основными средствами (учёт, амортизация, переоценка), а также формирование регламентированной отчётности для внутренних и внешних стейкхолдеров в соответствии с требованиями МСФО/РСБУ и налоговым законодательством.

Финансовый директор, бухгалтеры, контролёры затрат, специалисты по бюджетированию, руководители производственных и коммерческих подразделений (для контроля бюджетов ЦФО), внутренние аудиторы.

Directum
Travel & Expense платформа

Централизованное оформление, согласование и контроль затрат на командировки, обработка авансовых отчётов с интеграцией в ERP, автоматическая проверка соответствия расходов корпоративным политикам и антикоррупционным требованиям (комплаенс), а также аналитика расходов для оптимизации командировочных бюджетов.

Сотрудники, руководители, специалисты отдела командировок, бухгалтеры, специалисты комплаенс-контроля.

Акелон
S&OP

Представляет возможность построения процесса планирования, который синхронизирует маркетинг, продажи, производство, закупки и финансы.

Генеральный / исполнительный директор, директора: по маркетингу, продажам, производству, закупкам; логистический менеджер, аналитик (финансовый / по планированию), координатор S&OP.

Партнерское решение
BI

Консолидация данных из различных источников (продажи, маркетинг, логистика, рыночные исследования), построение дашбордов и прогнозных моделей для анализа динамики продаж, эффективности промо-активностей, доли рынка и поведения целевой аудитории, поддержка принятия стратегических решений на основе актуальных инсайтов.

Коммерческий директор, аналитики, руководители продуктовых линеек, маркетологи, финансовая дирекция.

Партнерское решение
IBP (Integrated Business Planning)

Система бюджетирования и планирования организации — объединяет стратегические, финансовые и операционные планы, помогает прогнозировать спрос, управлять запасами и мощностями, а также быстро корректировать планы на основе актуальных данных.

Финансовый директор, менеджер по планированию, специалист по бюджетированию, руководитель отдела продаж, директор по логистике.

Выгода от внедрения

Повышение точности себестоимости

Детализация затрат по сериям

Калькуляция себестоимости до уровня серии с учетом сырья, трудозатрат, показателей качества и накладных расходов.

Сокращение кассовых разрывов на 90%

Точное прогнозирование финансов

Снижение потребности в оборотном капитале и сокращение кассовых разрывов за счет повышения точности финансового прогнозирования.

Снижение рисков на 70%

Оптимизация инвестиций

Управление полной стоимостью владения активами для снижения рисков неэффективных инвестиций.

Экономия 70% времени

Ускорение отчетности сотрудников

Автоматическая обработка расходов. Предотвращение нецелевых трат.

Снижение корректировок на 80%

Подготовка к аудиту

Снижение количества ошибок и штрафов при проверках финансовой отчетности.

Закупки / Юридическая поддержка

Бесперебойное снабжение предприятия качественным сырьём, материалами и услугами при строгом соблюдении регуляторных требований к квалификации поставщиков и управлению контрактами в фармотрасли. Минимизация рисков цепочки поставок, обеспечение прозрачности закупочных процедур, контроль соответствия договоров законодательству и внутренним политикам, а также прогнозирование потребностей для предотвращения дефицита критических компонентов.

Закупки / Юридическая поддержка

Применяемые системы

Партнерское решение
Система прогнозирования

Анализ исторических данных, сезонности, производственных планов и рыночных трендов для прогнозирования потребности в сырье, упаковочных материалах и услугах, оптимизация уровней страховых запасов и предотвращение рисков дефицита или излишков с учётом сроков годности и требований GMP.

Плановики отдела закупок, специалисты по управлению запасами, производственные плановики, аналитики, руководители направления закупок.

Directum
ECM

Централизованное хранение, версионирование и маршрутизация договоров, спецификаций, доверенностей и претензионной документации, управление шаблонами договоров, контроль сроков действия и автоматическое уведомление о пролонгации, обеспечение аудиторского следа при электронном согласовании.

Юристы, специалисты договорного отдела, закупщики, руководители подразделений (для согласования), специалисты архива, внутренние аудиторы.

Партнерское решение
BI

Консолидация данных о закупках, поставщиках, ценах, сроках исполнения контрактов и судебных делах для формирования дашбордов по экономии бюджета, динамике цен, надёжности контрагентов и юридической нагрузке, поддержка принятия решений по диверсификации поставщиков и оптимизации закупочной стратегии.

Директор по закупкам, финансовый контролёр, юристы, аналитики, топ-менеджмент (для обзора ключевых показателей).

Партнерское решение
ERP — Контур закупок и финансов

Оформление заявок на закупку, проведение тендерных процедур, формирование заказов поставщикам, учёт поступлений и взаиморасчётов, интеграция с производственными и складскими модулями для сквозного контроля движения материалов, а также автоматизация финансовых проводок и контроля бюджетов ЦФО в рамках закупочной деятельности.

Менеджеры по закупкам, кладовщики, бухгалтеры, плановики, руководители подразделений-заказчиков, специалисты службы качества (при приёмке сырья).

Партнерское решение
SRM

Ведение реестра поставщиков с оценкой их надёжности, квалификации и соответствия требованиям GMP/GDP, управление процессами аудита и онбординга, мониторинг исполнения контрактов и KPI поставщиков, автоматизация запросов коммерческих предложений и проведения электронных торгов, а также контроль наличия актуальных сертификатов и разрешительной документации.

Специалисты отдела закупок, сотрудники службы качества (ООК), юристы, руководители направления закупок, поставщики.

Выгода от внедрения

Снижение сбоев поставок на 50%

Надежность поставщиков

Автоматическая квалификация и мониторинг контрагентов. Предотвращение простоев.

Высвобождение капитала

Оптимизация запасов

Точное прогнозирование для снижения страховых запасов и предотвращения дефицита сырья.

Снижение ошибок в контрактах на 90%

Юридическая безопасность

Ускорение согласования договоров и снижение правовых ошибок.

Экономия бюджета до 20%

Снижение закупочных затрат

Аналитика и стратегическое ценообразование для экономии бюджета, сокращение зависимости от единственного источника и ускорение анализа тендерных предложений.

100% наличие актуальных сертификатов

Готовность к аудитам

Сокращение времени подготовки к аудиту поставщиков, обеспечение полного наличия актуальных сертификатов в системе и экономия времени на сбор документации.

Интеллектуальные ассистенты

Интеллектуальные ассистенты (ИИ-агенты) — решения на базе искусственного интеллекта, которые автоматизируют рутинные задачи, ускоряют принятие решений и снижают вероятность ошибок в бизнес-процессах.

Встраиваются в существующие модули решений, дополняют их функциональность и усиливают эффект межсистемной интеграции в рамках карты цифровизации. Работают как «цифровые помощники»: анализируют данные, выполняют типовые операции, готовят аналитические материалы и предлагают варианты решений — оптимизируя время сотрудников при решении поставленных задач.

Примеры прикладных интеллектуальных ассистентов:

Система для подготовки регистрационного досье

Упрощают работу с регистрационными досье: генерируют документы CTD (SmPC, химические сводки и т.д.), собирают и структурируют досье, сравнивают тексты и макеты упаковки (PDF/Word), ищут отличия и анализируют изменения. Они проверяют согласованность данных (наименование, форма выпуска, дозировка), а также помогают с переводом фрагментов на английский и актуализацией версий.

eQMS

Автоматизируют управление качеством на производстве: проверяют документы на соответствие GMP и ISO, создают чек-листы аудита под конкретный тип производства, отслеживают изменения по сравнению с прошлыми аудитами, анализируют данные для ежегодного Product Quality Review, выявляют риски и формируют планы улучшений. Всё это снижает ручной труд и повышает точность контроля.

Фармаконадзор

Ускоряют работу с безопасностью лекарств. Они автоматически выявляют потенциальные риски на основе данных о нежелательных реакциях (ICSRs) и научной литературы, помогают готовить и оформлять периодические отчёты по безопасности (PSUR/DSUR) — от сбора данных до генерации готовых разделов. Дополнительно агенты отслеживают жалобы пациентов и выявляют тренды, помогая своевременно реагировать на угрозы.

ECM — Юридическая поддержка

Автоматизируют работу с документами: сравнивают версии в разных форматах (PDF, DOCX, JPG) и выявляют расхождения, а также проверяют договоры на соответствие внутренним правилам и анализируют риски (штрафы, пени, просрочки платежей). Это повышает точность и снижает юридические риски для бизнеса.

ECM — Делопроизводство

Автоматизируют рутинные операции: определяют вид документа и заполняют регистрационную карточку при его поступлении из сканера, почты или сервиса обмена, а также формируют повестку совещания на основе темы задачи от ответственного сотрудника. Это повышает эффективность делопроизводства и снижает вероятность ошибок.

ECM — Бухгалтерия

Автоматизируют обработку первичных документов: распознают финансово-хозяйственные документы, проверяют корректность их заполнения, а также выполняют перекрестные и арифметические проверки. Это сокращает время обработки документации и повышает общую точность бухгалтерских данных.